互联网金融来袭,银行如何做好立体化营销? 作者:孙超 2016.1.1 出版 可语音朗读 开通电子书VIP 18.00得到贝 主编推荐语 本书助银行掌握网点转型,提升服务品质,搭建营销平台,为业绩突破奠定基础。 内容简介 本书帮助目前应对互联网金融的银行了解网点转型的意义,提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能,提升客户服务意识及对工作的认同度,提升银行的服务品质和客户满意度,全面掌握客户服务管理流程、模式、方法,搭建系统、高效的执行力科学体系等,搭建多层次立体化渠道搭建商业银行营销大平台,从而为银行的业绩突破及长足发展奠定基础。 出版方 人民邮电出版社