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以用户为中心:揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑

以用户为中心:揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑

作者:陈峻锐

2022.4.1 出版

可语音朗读

开通电子书VIP
39.00得到贝

主编推荐语

17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维。

内容简介

用户研究,是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动,聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境,发现需求的驱动因素和阻碍因素,并通过满足需求实现价值创造,最终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论,再到实战技巧,总结了作者从事用户研究的实战经验, 搭建了用户研究的系统框架,提供了清晰的思考模式和执行路径,助力读者成为用户洞察专家。

出版方

蓝狮子