主编推荐语
倾听是成为高效沟通者的关键, 不仅是一种技巧,更是一门艺术。
内容简介
戴尔·卡内基是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人,他被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。 《倾听》作为卡基内培训的核心内容,从说话者要素、倾听者要素、解决沟通障碍及提高倾听技巧四个方面,全面且详细地分析了如何通过了解自己和对方的认知框架,进行有效的信息过滤,从而正确地接收他人的信息,并且听出说话者的言外之意,达到更顺畅、更深入的沟通效果。
出版方
中信出版集团
倾听是成为高效沟通者的关键, 不仅是一种技巧,更是一门艺术。
戴尔·卡内基是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人,他被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。 《倾听》作为卡基内培训的核心内容,从说话者要素、倾听者要素、解决沟通障碍及提高倾听技巧四个方面,全面且详细地分析了如何通过了解自己和对方的认知框架,进行有效的信息过滤,从而正确地接收他人的信息,并且听出说话者的言外之意,达到更顺畅、更深入的沟通效果。
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