主编推荐语
重塑书店的经营哲学与商业价值，看实体店如何破局增长。
内容简介
书店，作为精神文明的象征，在互联网的冲击下，面临着“亏本”“活不下去”的行业痛点。未来，书店的生存机会在哪里？作为书店管理者，如何才能经营好一家书店，实现赢利与品牌双丰收？这是管理者真正要思考的。 对此，作者以经营的基本要略为基石，深入剖析经营书店必备的书店品牌、战略、顾客与顾客关系管理、如何服务、社会化媒体传播、经营哲学等管理内容，以对实体店的管理者进行一场管理与销售的思维更新，找到盈利模式，具有方法论意义。
出版方
中信出版集团