新零售实务(第2版 慕课版) 作者:张卫林 主编 2024.12.1 出版 可语音朗读 开通电子书VIP 27.60得到贝 主编推荐语 立足零售业基本知识,充分挖掘新零售内涵。 内容简介 本书从新零售的概念讲起,讲解新零售概述、新零售营销、新零售交易管理、新零售客户服务、新零售仓储物流、新零售数据化运营新零售门店运营与管理等方面,详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析,理论与实际相结合,让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。 出版方 人民邮电出版社