主编推荐语
给你呈现一个真实的麦当劳。
内容简介
为何麦当劳能够在高度同质化、竞争极其激烈的快餐行业高质量地解决生存的问题,并在竞争对手中突出重围、成为行业引领者?为何麦当劳采取司空见惯的特许经营模式却能保持高度一致性、从未出现让特许经营企业焦头烂额的各种麻烦?麦当劳真的就是卖汉堡的吗? 《标准化的偏执狂:金色拱门背后的麦当劳》带你走进麦当劳,领略金色拱门背后的麦氏帝国。通过纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度,立体呈现世界级企业的卓越实践图景。这本书与大多数传记性、故事性书籍不同,定位于从第三方研究者的中立视角,尽可能原汁原味地呈现企业的管理实践,回答企业到底是“如何做”的问题。除了核实与梳理公开发表的各种素材,在保证不涉及知识产权问题的前提下,就一些可获得的规范性制度文本进行收集和整理,其中很多原文资料是首次转译为中文介绍给我国读者。
出版方
中国人民大学出版社