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精益医疗:如何改善患者服务、提升医疗质量和医院运营效率

精益医疗:如何改善患者服务、提升医疗质量和医院运营效率

作者:罗伟

2021.7.1 出版

可语音朗读

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主编推荐语

精益医疗绿带教材,真正源自本土的精益医疗实践图书。

内容简介

广大的医生护士每天都在超负荷工作,承受着极大的压力;医院管理者每天都面临着各种检查,运营效率羞于言表。这些问题与医疗服务流程中存在的八大浪费密不可分。 精益医疗作为一种管理学思想,能帮助医院不断地消除工作中的浪费,得到了越来越多医院管理者的关注。 本书旨在帮助更多医护人员掌握核心的精益理念,消除浪费,提升患者服务,提升医疗安全与质量,降低医护人员的工作负荷,以及提升医院的运营效率。

出版方

机械工业出版社有限公司