主编推荐语
一本数字化时代的“销冠指南”，解锁环环相扣的客户价值链。
内容简介
数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。销售从未像现在这样充满挑战：数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道，他们的态度更积极、反应更迅速。可以说，今天的客户就是专家。 但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗？当然不是。 销售专家马丁·林贝克认为，购买行为的改变也需要新的销售行为，优秀的销售员是未来必需、急需的人才。今天，产品和服务不再是关注焦点，纯粹的话术也已经没有多少实际价值，真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案，并思考如何为客户提供更多价值。正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为重要的销售手段，从根本上决定谁能赢得客户。
出版方
中国经济出版社