主编推荐语
本书适合软件企业(或其他行业的软件部门)的各级管理者(如公司领导、部门经理、项目经理等)和资深技术人员参考阅读。
内容简介
量化管理是基于“标准化、精细化流程和数学统计分析的企业管理方法。本书系统地论述了软件企业量化管理的理念、方法与实践经验,总结了量化管理的特征、优点、困难和应用原则;阐述了软件企业开展量化管理的方法,总结了实施模型、集成化流程和常用的数学统计分析方法;阐述了作者在量化管理方面的实践经验,总结了软件企业营销过程、客服过程、项目过程、人力资源、成本效益等方面常用的度量元和统计方法。
出版方
机械工业出版社有限公司