银行柜员基本技能(第2版) 作者:雷玉华 2015.9.1 出版 可语音朗读 开通电子书VIP 17.99得到贝 主编推荐语 点钞识别技术与银行操作实务 内容简介 本书系统介绍点钞、捆钞、货币鉴别、居民身份证及护照识别、数字书写与错数订正技术、计算器和计算机小键盘使用、传票算与账表算、文字录入、银行柜台服务礼仪等业务知识及操作实务。以“项目”形式编写,下列“学习内容”和“技能训练”。前者介绍理论及业务知识,提出应知应会要求;后者列出训练内容,突出技能。各项目都有明确的教学目标及重点、难点,图文并茂、深入浅出。 出版方 人民邮电出版社