
主编推荐语
全面迎接大体验时代,从0到1构建企业级B端体验设计能力。
内容简介
当下,B端产品面临着前所未有的全场景化、智能化、数字化和互联化的挑战,提升B端产品的体验势在必行。本书创新性地从企业级视角提出了进行B端产品体验设计的系统化方法,帮助企业从0到1地搭建起一套实用、灵活的企业级B端体验设计体系,理论和实践并重。 本书从B端体验设计的基础概念、10个典型问题出发,总结出企业级B端体验设计冰山模型,重点阐述了构建企业级B端体验设计体系生态的过程和方法,以达到全方位赋能业务的目的。书中不仅阐明了如何组建企业级B端体验设计团队,而且从个人成长的角度,阐述了构建企业级B端体验设计能力的九大思维。
出版方
电子工业出版社