音频简介
原书亮点
1.四季酒店是全球顶尖酒店集团，也是奢华与舒适的代名词，这里提供的客户体验被公认为服务行业的标杆。 2.这本书的作者是四季酒店创始人伊萨多·夏普，商业世界把他称为“创新天才”。他在这本讲述了自己从零开始建立四季酒店的全部过程。
听书亮点
1.解读者查阅了大量与四季酒店相关的资料和书籍，补充了关键细节。 2.解读聚焦于：四季酒店创始人对于酒店的职责，有什么独特的理解？员工是四季酒店的基础设施，四季如何培养优秀员工？酒店是个非常容易被经济环境影响的行业，四季如何应对危机？
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书名：《四季酒店经营哲学》 原作名：Four Seasons: The Story of a Business Philosophy 作者： [加] 伊萨多·夏普 出版社：北京联合出版公司 译者：赵何娟
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5个环节 201小时的精心打磨完成上线
杨蕾选书- 杨蕾解读&撰稿
鹿宇明审稿- 杨蕾讲述/转述
袁泽校对上线