音频简介
为什么咨询师能够处理很多复杂的问题?咨询师的思维方式是什么样的?本期音频将与你分享美国系统思维研究大师、著名计算机软件科学家杰拉尔德·温伯格关于提出和寻求建议的智慧。成甲会用30分钟的时间,告诉你如何在理解人性的基础上,用系统思维来解决问题。 你将听到: 1.为什么说所有的问题都是人的问题? 2.一款主张帮助家庭主妇减轻负担的电饭煲,为什么销量不理想? 3.帮人解决问题时要遵循的“10%法则”。 4.为什么说标签化思维很危险? 5.为什么大众汽车这么多年都没什么大变化? 推荐阅读 书名:《咨询的奥秘》 副标题: 寻求和提出建议的智慧 原作名:The Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully 作者:[美]杰拉尔德·温伯格 出版社:人民邮电出版社 译者:劳拉
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