知识就在得到

作为销售员，是否经常面对顾客的拒绝？不管你如何介绍商品，顾客总是不为你所动？到底怎样才能打动顾客，让顾客购买呢？ 本期音频就为你介绍了零售大师哈里·弗里德曼多年在零售行业所总结出来的，并经过他本人实际行动证明有效的销售技巧和方法。当顾客走进店内，销售员该如何说，怎么做，才能一步步引导顾客进行成交，并与顾客建立彼此信任的关系。 哈里·弗里德曼是弗里德曼集团创始人兼首席执行官，专业研究零售业营销和运营管理，被认为是零售业中杰出的思想领导、战略家和远见者之一。在零售领域和运营管理方面，也是当今世界非常受欢迎的演讲人。他开创的高绩效销售训练系统已经在全世界教授了超过50万家零售商，包括世界著名高端品牌卡地亚（Cartier）和比利时高端巧克力品牌歌帝梵（Godiva）。 你将听到： 1.怎样让顾客从抵触你到无条件相信你？ 2.如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？ 3.如何将产品的卖点与顾客的需求相结合？ 4.销售员说的越多就一定越好吗？ 5.如何让顾客把“No”改为“Yes”？ 推荐阅读 书名：《销售洗脑》 原作名：No Thanks, I’m Just Looking 作者：[美]哈里·弗里德曼（Harry J.Friedman） 出版社：中信出版社 译者：施轶